Contacto de Soporte

Preguntas frecuentes

¿Cómo se activa la versión de prueba de ZWCAD?

Para utilizar la versión de prueba de ZWCAD no es necesario obtener ninguna clave.

Luego de descargar el programa, desde nuestra pagina web, lo único que debe hacer es abrir el mismo y hacer click en el botón de «Evaluación» para acceder al modo de prueba.

Si mi equipo se rompe o es robado ¿pierdo mis licencias?

La respuesta es no, tu licencia no se pierde.

Si tu equipo se rompe o es robado ponte en contacto con nosotros para reactivar tu licencia en el equipo que utilices para sustituir el original.

¿Es posible pasar mis licencias de un equipo a otro?

Si, es posible.

Para ello deberas seguir estos simples pasos:

  1. Desactivar tu licencia en el equipo original
  2. Desinstalar el programa en el equipo original
  3. Resetear el equipo original
  4. Instalar el programa en el equipo nuevo
    Activar la licencia en el equipo nuevo
¿Se puede importar cualquier fichero DWG de AutoCAD?

Si se puede trabajar con cualquier documento DWG de AutoCAD.

ZWCAD es un software que utiliza DWG de forma nativa, por lo que se guarda directamente en este formato.

¿ZWCAD es compatible con BIM?

ZWCAD es compatible con el formato IFC de BIM, es decir, es compatible con los archivos de REVIT, ALPLAN, ARCHICAD, ARCHLINE, entre otros.

¿Puedo utilizar mi licencia en varios equipos?

ZWCAD ofrece dos tipos de licencias: las Standalone y las Networking.

La licencia Standalone esta diseñada para ser activada en un solo equipo. Para poder utilizar esta licencia en otro equipo es necesario hacer la migración de la misma desactivándola del equipo original.

Por otro lado, la licencia Networking se activa en un servidor y puede ser utilizada por los distintos equipos conectados a la red de la empresa. La gestión de la licencia esta centralizada y permite manipular quienes utilizan las licencias para poder optimizar su uso cuando no todos los usuarios trabajan de manera simultanea.

Guías

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